A Globo anunciou o fim da Central de Atendimento ao Telespectador (CAT). Dessa forma, os telespectadores não poderão mais entrar em contato com a emissora por telefone ou e-mail.

Por meio do CAT a audiência tirava dúvidas sobre roupas, maquiagens e produtos usados pelos atores, atrizes e artistas. Vale lembrar que o núcleo chegou a ser homenageado no Big Brother Brasil com Rafael Portugal.

Agora, sem o CAT, por onde entrar em contato com a Globo?

Por onde entrar em contato com a Globo?

Segundo a própria emissora, os meios de comunicação serão as redes sociais.

“Novos canais serão experimentados, além dos que já existem: como as conversas permanentes em nossos perfis nas redes sociais, os colaborativos dos nossos sites, aplicativos de mensagens etc”, disse.

“A Globo sempre manteve canais diversos de relacionamento com o público. Com o avanço da tecnologia, abriram-se novas possibilidades de fazer essa troca tão próxima com o nosso público e é na direção delas que estamos evoluindo”, concluiu.